Poškodený tovar pri doprave, čo s tým ?
Pri preberaní tovaru od kuriéra si vizuálne skontrolujte stav tovaru (strhnutá páska, ohnutý kus, stlačená krabica a pod.)
Poškodený tovar pred prevzatím
1) V prípade podozrenia o poškodení alebo zjavného poškodenia tovaru, tovar od kuriéra NEPREBERAJTE
2) Ihneď nás kontaktujte na 0948 025 245, príp. urobte aj fotodokumentáciu tovaru.
3) O ďalšom postupe budete informovaný.
4) Pošleme Vám nový tovar.
Poškodený tovar po prevzatí
Ak ste zistili, že tovar je poškodený až po prevzatí a rozbalení, kontaktujte nás na obchod@tomshardware.sk alebo 0907097810 pre zjednanie nápravy.
