Menu

Chcem zrušiť objednávku, je to možné ?

Pri platbe dobierkou
Ak po odoslaní objednávky zistíte, že vám objednaný tovar nevyhovuje, prípadne ste sa pomýlili v objednávke, máte možnosť zrušiť objednávku bez uvedenia dôvodu do 15:00 hod prostredníctvom mailu: obchod@tomshardware.sk alebo telefonicky 0948 025 245
Obratom vám pošleme potvrdenie o zrušení objednávky (Storno).
Nakoľko tovar posielame ešte v deň objednávky (pri objednávkach do 15:00) je nutné urobiť storno najlepšie okamžite. Pri storne objednávky, ktorá už bola expedovaná Vám budeme účtovať storno poplatok 5 € s DPH.

 

Pri platbe na účet vopred
Pri tomto spôsobe platby máte čas na stornovanie objednávky do času zaplatenia, maximálne však 5 pracovných dní. Ten istý čas máte aj na zaplatenie. Ak nebude platba pripísaná na náš účet do 5 dní, budeme Vás kontaktovať. Ak nebude čiastka zaplatená ani do 2 dní od upomienky, objednávka bude automaticky stornovaná o čom budete takisto informovaný.

Ak potrebujete z nejakého dôvodu dlhší čas na zaplatenie, informujte nás na vyššie uvedených kontaktoch.

Prihlásenie

Zabudnuté heslo

Predvoľby súkromia
Cookies používame na zlepšenie vašej návštevy tejto webovej stránky, analýzu jej výkonnosti a zhromažďovanie údajov o jej používaní. Na tento účel môžeme použiť nástroje a služby tretích strán a zhromaždené údaje sa môžu preniesť k partnerom v EÚ, USA alebo iných krajinách. Kliknutím na „Prijať všetky cookies“ vyjadrujete svoj súhlas s týmto spracovaním. Nižšie môžete nájsť podrobné informácie alebo upraviť svoje preferencie.

Zásady ochrany osobných údajov

Ukázať podrobnosti
Naša webová stránka ukladá údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača) na identifikáciu vašej relácie a dosiahnutie základnej funkčnosti platformy, zážitku z prehliadania a zabezpečenia.
Môžeme ukladať údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača), aby sme mohli poskytovať doplnkové funkcie, ktoré zlepšujú váš zážitok z prehliadania, ukladať niektoré z vašich preferencií bez toho, aby ste mali používateľský účet alebo bez prihlásenia, používať skripty a/alebo zdroje tretích strán, widgety atď.
Používanie analytických nástrojov nám umožňuje lepšie porozumieť potrebám našich návštevníkov a tomu, ako používajú našu stránku. Môžeme použiť nástroje prvej alebo tretej strany na sledovanie alebo zaznamenávanie vášho prehliadania našej webovej stránky, na analýzu nástrojov alebo komponentov, s ktorými ste interagovali alebo ste ich používali, zaznamenávanie udalostí konverzií a podobne.
Môžeme používať súbory cookie a nástroje tretích strán na zlepšenie ponuky produktov a/alebo služieb našej alebo našich partnerov, jej relevantnosti pre vás na základe produktov alebo stránok, ktoré ste navštívili na tejto webovej stránke alebo na iných webových stránkach.
Táto stránka je chránená programom reCAPTCHA a spoločnosťou Google. Platia Pravidlá ochrany osobných údajov a Zmluvné podmienky.

Prihlásenie

Zabudnuté heslo

Produkt bol vložený do košíku
Pokračovať v nákupe Objednať