Ako nakupovať
Nákup bez registrácie
Nakupovať môžete ihneď, teda aj bez registrácie a prihlásenia do obchodného systému.
Nákup po registrácii
Pred nákupom na www.tomshardware.sk Vám doporučujeme sa zaregistrovať, získate tým veľa výhod:
1) Možnosť sledovať stav vybavenia objednávky
2) Pri ďalšom nákupe už nebudete musieť vyplňovať dodacie údaje
3) Možnosť získať veľkoobchodné ceny
4) Prehľad noviniek a akcií na Váš e-mail.
Nakupujte
Vybrali ste si? Potom jednoducho vložte vami vybraný tovar do nákupního košíka. V pravom hornom rohu stránok vždy uvidíte počet položiek a aktuálnu cenu vášho nákupu. Objednávku jednoducho dokončíte práve v nákupnom košíku.
Tovar je možné objednať e-mailom na adrese obchod@tomshardware.sk alebo cez e-shop www.tomshardware.sk
Telefonicky nie je možné tovar objednať, iba sa informovať na dostupnosť, cenu, stav a podobne.
Doba dodania
- priemerná doba expedovania tovaru je do 3 praconých dní, je však závislá od toho či daný produkt máme skladom na predajni alebo u dodávateľa. Ak by mala byť dodacia doba dlhšia ako 3 pracovné dni, budeme Vás kontaktovať.
- v prípade nedostupnosti tovaru na sklade, bude zákazník do 48h informovaný o termíne naskladnenia tovaru.
- doba dodania môže byť dlhšia, ak je objednaný tovar so statusom "Na objednávku".
- u objednávok ktoré požadujete odoslať ihneď, odporúčame overiť dostupnosť e-mailom alebo telefonicky.
- takisto ak chcete tovar prevziať osobne na predajni, odporúčame overiť jeho dostupnosť.
Platba a doprava
Osobné prevzatie tovaru
Tovar si môžte prevziať aj osobne v predajni v Kysuckom Novom Meste - pozri kontakty.
Platiť na predajni môžte v hotovosti alebo bankovou kartou.
Kuriérom SPS (dodanie nasledovný deň od vyexpedovania až k vašim dverám)
pri voľbe dopravy kuriérom máte možnosť zvoliť typ platby Dobierka (hotovosť kuriérovi pri preberaní zásielky) alebo platba prevod na účet vopred prípadne platby cez platobnú bránu.
Packeta (dodanie 1-2 pracovné dni od vyexpedovania na vami zvolené výdajné miesto)
Pri platbe predom sa číslo účtu, variabilný symbol a výslednú sumu dozviete z e-mailu, ktorý Vám bude po potvrdení objednávky zaslaný. Po pripísaní úhrady na náš účet, bude tovar vyexpedovaný.
Aktuálne ceny podľa zvoleného typu dopravy a platby sa dozviete TU.
Tovar zasielame aj do Českej republiky kuriérom pri prevode na účet vopred za jednotnú cenu 8€ alebo 210 CZK s DPH.
Hotovo
Po odoslaní objednávky (tlačidlo OBJEDNAŤ), Vám náš systém zašle e-mail potvrdzujúci jej prijatie. V prípade nejasností Vás bude kontaktovat náš obchodník. Ak Vám potvrdzujúci e-mail neprišiel do 24 hodín, kontaktujte nás na 0948 025 245.
Ak ste zvolili platbu na účet vopred, podklady pre zplatenie (predfaktúru) Vám pošleme najbližší pracovný deň.